Q1 : Des échantillons gratuits sont-ils disponibles avant de passer de grosses commandes de projet ?
Oui, nous fournissons des échantillons d'essai pour que les clients vérifient la force d'adhérence, la compatibilité des matériaux et la performance d'étanchéité. Des packs d'échantillons mixtes sont également proposés, permettant aux acheteurs de comparer les performances de différentes formules de mastic avant l'achat en gros.
Q2 : Quel est le délai de préparation des échantillons et de réalisation des commandes de production en gros ?
Notre équipe peut terminer la préparation des échantillons en 2 à 3 jours ouvrables. Une fois que nous aurons reçu votre paiement d'acompte, la production de masse sera terminée dans les 5 à 7 jours ouvrables.
Q3 : Combien d'échantillons ai-je besoin pour les tests ?
Une seule cartouche suffit pour les tests de performance en laboratoire et l'évaluation de la construction sur site, ce qui vous permet d'économiser sur les coûts de test.
Q4 : Comment expédiez-vous les échantillons et les marchandises en gros ?
Pour les grosses commandes en conteneurs, le transport maritime sera utilisé pour minimiser vos frais d'expédition. Les petits colis d'échantillons sont livrés par DHL ou FedEx pour une livraison rapide dans le monde entier.
Q5 : Quel est le processus de commande complet ?
Premièrement, envoyez-nous les détails de votre projet et vos exigences techniques. Nous préparerons un devis personnalisé pour vous. Après que les échantillons aient été testés et approuvés, vous effectuez le paiement de l'acompte, puis nous commençons la production et organisons l'expédition.
Q6 : Pouvez-vous imprimer mon logo sur les tubes et les boîtes ?
Oui, le service d'étiquetage privé OEM est entièrement pris en charge. Il vous suffit de fournir des fichiers logo haute définition et de confirmer les illustrations avant le début de la production.
Q7 : Ce mastic de qualité inférieure a-t-il une garantie à long terme pour les projets ?
Ce mastic silicone de qualité inférieure est livré avec une garantie de qualité standard pour les applications de construction générales. Une garantie d'ingénierie étendue n'est pas disponible pour les projets de façade en raison du positionnement du produit.
Q8 : Puis-je l'utiliser pour les piscines et les réservoirs d'eau ?
Ce mastic convient à l'étanchéité décorative de bacs à poissons et de verre paysager non sous pression. Il n'est pas conçu pour les piscines ou les installations d'eau sous pression.
Q9 : Pouvez-vous fabriquer des couleurs personnalisées pour mes projets ?
Nous avons en stock des couleurs standard, notamment transparent, blanc et noir. Un service de correspondance de couleurs personnalisées peut être organisé pour répondre aux exigences spéciales des projets.
Q10 : Y a-t-il des exigences de préparation de surface avant l'application ?
La surface du substrat doit être entièrement nettoyée et séchée. La poussière, la graisse et les anciens résidus de mastic doivent être éliminés pour obtenir une liaison stable.
