T1. Suis-je autorisé à obtenir des échantillons de mastic silicone en premier ?
Bien sûr, des échantillons vous sont proposés pour tester la qualité du produit. Nous pouvons mélanger différentes couleurs et tailles dans un seul échantillon selon vos besoins.
Q2. Combien de temps prendra la production ?
Les échantillons seront prêts dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes groupées terminent la production en 5 à 7 jours ouvrables.
Q3. Dois-je acheter une grande quantité minimum ?
Notre MOQ est très convivial. Vous pouvez commander un seul tube pour un test d’essai.
Q4. Quelles options d'expédition proposez-vous et quelle est la rapidité de livraison ?
Les petits échantillons de colis sont livrés via FedEx international express. Les expéditions en vrac sont effectuées par voie maritime pour réduire les coûts. La durée de livraison diffère selon les pays, n'hésitez pas à nous envoyer un message pour connaître le temps de transit exact.
Q5. Quel est le processus de commande complet ?
1. Faites-nous part de vos demandes d'utilisation et de vos domaines d'application
2. Nous vous envoyons un devis sur mesure avec des conseils professionnels
3. Confirmez les échantillons si nécessaire et payez l'acompte
4. Nous produisons des marchandises en suivant strictement vos spécifications confirmées
Q6. La personnalisation du logo de marque privée est-elle prise en charge ?
Oui, nous pouvons imprimer le logo de votre marque sur les cartouches de mastic. Veuillez nous envoyer les fichiers de conception complets, les exigences de position d'impression et de taille avant la production en série pour une impression précise.
Q7. Existe-t-il une garantie de qualité pour le mastic ?
Nous offrons une garantie de 10 ans contre les défauts de fabrication, valable lorsqu'elle est installée et utilisée correctement.
Q8. Sur quelles surfaces ce mastic silicone général peut-il bien adhérer ?
Il adhère fermement à l'aluminium, au bois, aux cloisons sèches, aux panneaux décoratifs et aux matériaux de construction intérieurs les plus courants.
Q9. Le mastic se fissurera-t-il après durcissement ?
Il conserve une bonne élasticité après durcissement complet, absorbant une légère expansion et contraction structurelle pour éviter les fissures ou le pelage.
Q10. Combien de temps dois-je attendre qu'il sèche complètement ?
Le séchage en surface prend 1 à 2 heures à température ambiante ; Le durcissement complet en profondeur se termine dans les 24 heures avec une bonne ventilation.
Q11. Puis-je utiliser ce mastic pour sceller les cadres de fenêtres en bois et en aluminium ?
Absolument, il est idéal pour combler les espaces autour des portes, fenêtres, plinthes et bords de plafond en bois et en aluminium pour une étanchéité à la poussière.